IT-Ability
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026
Deze website wordt geëxploiteerd onder de handelsnaam IT-Ability. Voor persoonsgegevens die via deze website en rechtstreeks zakelijk contact worden verzameld, treedt IT-Ability op als verwerkingsverantwoordelijke. De exacte juridische/fiscale identiteit die bij een commerciële opdracht hoort, staat op de offerte of factuur.
1. Contact
Vragen over privacy kunnen worden gestuurd naar [email protected]. IT-Ability is gevestigd op Gran Canaria, Spanje.
2. Welke gegevens worden verwerkt
Afhankelijk van het contact kunnen naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens, correspondentie, offerte-/projectinformatie en technische gegevens worden verwerkt die nodig zijn voor een dienst. De website zelf heeft geen contactformulier; contact wordt gestart via de eigen e-mailapplicatie van de bezoeker.
3. Technische gegevens en serverlogs
De hostingomgeving kan technische logs vastleggen, zoals IP-adres, datum/tijd, opgevraagde pagina, user agent en foutinformatie. Deze worden gebruikt voor beveiliging, foutopsporing, misbruikpreventie en betrouwbare werking.
4. Google Analytics
Google Analytics 4 wordt uitsluitend gebruikt nadat je actief toestemming hebt gegeven voor analytische cookies. Wanneer je Analytics weigert, wordt het Google Analytics-script door deze site niet geladen. Je kunt je keuze op ieder moment wijzigen via “Cookie-instellingen” in de footer.
5. Doelen en rechtsgronden
Gegevens worden verwerkt om vragen te beantwoorden, offertes op te stellen, overeenkomsten uit te voeren, technische ondersteuning te bieden, beveiliging te beheren, te factureren en wettelijke verplichtingen na te komen. Afhankelijk van de situatie berust de verwerking op een overeenkomst of precontractuele handelingen, een wettelijke verplichting, gerechtvaardigde belangen zoals beveiliging en administratie, of toestemming.
6. Systemen van klanten
Tijdens technisch werk kan IT-Ability toegang krijgen tot websites, servers, mailboxen, logs of databases die persoonsgegevens bevatten waarvoor de klant verantwoordelijk is. Deze gegevens worden alleen benaderd voor zover dit nodig is voor de opdracht en niet gebruikt voor niet-gerelateerde eigen doeleinden.
7. Verwerkers en ontvangers
Gegevens kunnen worden verwerkt door leveranciers die nodig zijn voor hosting, e-mail, DNS, beveiliging, boekhouding, clouddiensten of analytics. Toegang wordt beperkt tot wat nodig is voor hun dienstverlening. Waar vereist worden passende verwerkersafspraken gemaakt.
8. Doorgifte buiten de EER
Sommige technologieleveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, wordt gebruikgemaakt van een toepasselijk juridisch mechanisme en passende waarborgen volgens de privacywetgeving.
9. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het betreffende doel. Commerciële, administratieve en factuurgegevens kunnen langer worden bewaard wanneer fiscale of wettelijke bewaarplichten dit vereisen. Technische logs worden gedurende een proportionele periode bewaard voor beveiliging en foutopsporing.
10. Beveiliging
IT-Ability gebruikt redelijke technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeperking, beveiligde verbindingen, updates, back-ups, logging en authenticatie. Geen enkel digitaal systeem kan een absolute beveiligingsgarantie bieden.
11. Jouw rechten
Afhankelijk van de omstandigheden heb je rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar, dataportabiliteit en het intrekken van toestemming. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar [email protected]. Wanneer nodig kan om identiteitscontrole worden gevraagd om ongeoorloofde verstrekking te voorkomen.
12. Klachten
Je kunt een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. Voor een verwerkingsverantwoordelijke die in Spanje is gevestigd is dit in beginsel de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening, leveranciers of wettelijke vereisten wijzigen. De actuele versie staat op deze pagina.