IT-Ability
Política de privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Este sitio web funciona bajo el nombre comercial IT-Ability. Para los datos recogidos a través del sitio y del contacto comercial directo, IT-Ability actúa como responsable del tratamiento. La identidad jurídica/fiscal exacta aplicable a un encargo comercial figura en el presupuesto o la factura.
1. Contacto
Las consultas de privacidad pueden enviarse a [email protected]. IT-Ability está ubicado en Gran Canaria, España.
2. Datos que tratamos
Dependiendo del contacto, podemos tratar nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, correspondencia, información de presupuestos/proyectos y datos técnicos necesarios para prestar un servicio. Este sitio no tiene formulario de contacto: el contacto se inicia desde la propia aplicación de correo del usuario.
3. Datos técnicos y logs del servidor
El entorno de hosting puede registrar datos técnicos como dirección IP, fecha/hora, página solicitada, user agent e información de errores para seguridad, diagnóstico, prevención de abusos y funcionamiento fiable.
4. Google Analytics
Google Analytics 4 se utiliza únicamente después de que el usuario acepte activamente las cookies analíticas. Si se rechazan, este sitio no carga el script de Google Analytics. La elección puede modificarse en cualquier momento mediante “Configurar cookies” en el pie de página.
5. Finalidades y bases jurídicas
Los datos se tratan para responder consultas, preparar presupuestos, ejecutar contratos, prestar soporte técnico, gestionar seguridad, facturar y cumplir obligaciones legales. Según el caso, la base será el contrato o medidas precontractuales, una obligación legal, intereses legítimos como seguridad y administración, o el consentimiento.
6. Sistemas de clientes
Durante trabajos técnicos IT-Ability puede acceder a webs, servidores, buzones, logs o bases de datos con datos personales controlados por el cliente. Solo se accede a esos datos cuando sea necesario para el encargo y no se usan para fines propios ajenos al servicio.
7. Encargados y destinatarios
Pueden intervenir proveedores necesarios para hosting, correo, DNS, seguridad, contabilidad, nube o analítica. El acceso se limita a lo necesario para su servicio. Cuando corresponda se aplican acuerdos adecuados de tratamiento de datos.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se utilizará el mecanismo jurídico y las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
9. Conservación
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para su finalidad. La documentación comercial, contable y de facturación podrá conservarse durante más tiempo cuando existan obligaciones fiscales o legales. Los logs técnicos se conservan durante un periodo proporcionado para seguridad y diagnóstico.
10. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, como control de acceso, conexiones seguras, actualizaciones, backups, logging y autenticación. Ningún sistema digital puede ofrecer una garantía absoluta de seguridad.
11. Derechos
Según las circunstancias, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento. Las solicitudes pueden enviarse a [email protected]. Cuando sea necesario se podrá solicitar verificación de identidad para evitar divulgaciones no autorizadas.
12. Reclamaciones
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para un responsable establecido en España, será generalmente la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio, los servicios, proveedores o requisitos legales. La versión vigente se publica en esta página.