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Soporte técnico
más allá de WordPress

Hosting, servidores, migraciones, correo, DNS, Cloudflare, seguridad, auditorías técnicas y solución de problemas web para empresas y agencias.

Consultar un problema Soporte para agencias
  • Independiente
  • Remoto
  • En Gran Canaria
  • 20+ años de experiencia

Situaciones habituales

Cuándo puede ayudarte IT-Ability

Problemas que impiden que un sitio web, servidor o entorno de correo funcione como debería.

Problemas recurrentes

Un problema del sitio web o del servidor vuelve a aparecer y la causa real sigue sin estar clara.

Migraciones complejas

Un traslado se ha complicado más de lo previsto, incluyendo bases de datos, correo o DNS.

Problemas de correo

Los mensajes no se entregan de forma fiable, llegan a spam o fallan las comprobaciones de autenticación.

Más allá de WordPress

Tu agencia necesita ayuda fuera de WordPress o más allá del flujo habitual de plugins.

Velocidad y rendimiento

El sitio es lento y hay que mejorar Core Web Vitals, la caché o la infraestructura.

Riesgos de seguridad

El malware, las vulnerabilidades o unos procesos de recuperación débiles ponen en riesgo la continuidad.

Servicios

Soporte técnico para toda la cadena

Desde el propio sitio web hasta la infraestructura, los sistemas de entrega y el plan de recuperación que lo sostienen.

Hosting y gestión de servidores

Plesk, Linux, Apache, Nginx, DNS, SSL, copias de seguridad, actualizaciones y mantenimiento continuo.

Resolución de problemas web

Errores de WordPress, funciones rotas, conflictos entre plugins e incidencias técnicas complejas.

Migraciones y recuperación

Sitios web, bases de datos, correo, DNS, SSL, traslados de servidor y recuperación ante incidentes.

Rendimiento y seguridad

Caché, Cloudflare, Core Web Vitals, limpieza de malware, monitorización y protección.

Correo electrónico y DNS

Problemas de entrega, SPF, DKIM, DMARC, configuración del servidor de correo y diagnóstico DNS.

Auditorías técnicas

Auditorías independientes de sitios web, hosting, servidores, correo, DNS, seguridad y rendimiento.

Auditorías técnicas

Sepa qué funciona y qué necesita atención

IT-Ability puede realizar una auditoría técnica independiente y enfocada antes de una migración, un rediseño, un traspaso, una mejora de seguridad o un contrato de mantenimiento. El resultado ofrece una visión clara de la situación actual, los riesgos y las prioridades.

Sitio web y WordPress

Configuración, actualizaciones, plugins, errores, mantenibilidad y estado técnico.

Hosting y servidor

Recursos, servicios, SSL, copias, actualizaciones, configuración y continuidad.

Correo electrónico y DNS

SPF, DKIM, DMARC, registros DNS, flujo de correo, reputación y entregabilidad.

Rendimiento y seguridad

Core Web Vitals, caché, Cloudflare, exposición, recuperación y protección.

Para agencias web

Respaldo técnico
entre bastidores

Tu agencia sigue siendo el contacto principal para el cliente. IT-Ability aporta soporte de hosting, servidores, migraciones, auditorías e infraestructura, completamente white-label cuando sea necesario.

  • Soporte white-label cuando sea necesario
  • Por incidencia, auditoría, proyecto o de forma continua
  • Capacidad adicional sin ampliar la plantilla
  • La relación con tu cliente sigue siendo tuya
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Cómo funciona

Un enfoque claro y estructurado

Cada cambio empieza por comprender el entorno completo y la causa real.

  1. 1

    Describe el problema o el objetivo

    Cuéntame qué ocurre o qué entorno quieres que revise.

  2. 2

    Investigo

    Analizo el entorno completo para localizar la causa real, los riesgos y las dependencias.

  3. 3

    Diagnóstico y propuesta claros

    Recibirás una explicación práctica, la acción recomendada y un alcance transparente.

  4. 4

    Implementación de la solución

    Tras la aprobación, implemento la solución y compruebo que funcione correctamente.

Experiencia en la que puedes confiar

Trabajo técnico práctico desde 2002

IT-Ability combina el trabajo práctico con WordPress y hosting con la responsabilidad operativa de grandes plataformas online. El enfoque siempre está en la continuidad, la comunicación clara y las soluciones que se pueden mantener.

20+ años de experiencia
Cadena completa experiencia en web, hosting y servidores
Contacto directo con el especialista técnico

Experiencia profesional

GhanaWebGestión técnica y operativa
Wolters KluwerAdministración de sitios web y plataformas
IT-AbilitySoporte técnico independiente desde 2002

Contacto

Cuéntame qué ocurre o qué quieres revisar

No necesitas saber si el problema está en WordPress, DNS, correo, Cloudflare o el servidor. Describe lo que ves o el entorno que quieres auditar, y te ayudaré a determinar el enfoque adecuado.

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Comunicación clara
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